5S管理的经典步骤是什么？有什么注意事项？

改善管理就是要改进现场这些不良现象，开展5s活动，可以有效改善上述不良现象，减少浪费。一统教育的调查表明知道5S的企业很多，但推行5S满意的企业并不多，现场管理改善意识高的企业也在日渐增多。那么5S管理的经典步骤是什么？有什么注意事项？

一、5S管理的经典步骤是什么？

1.5S管理第一阶段——整理

1）将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；

2）把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；

3）不必要的东西要尽快处理掉。

2.5S管理第二阶段——整顿

整顿阶段用于医疗行业，可以包括两方面的内容：第一使物品保持随时能够快速取出的状态，另一方面使不同员工都能按要求完成同一操作。整顿达到这样的效果，我们的效率和质量都提高了。

1) 对整理之后有必要的物品分门别类放置，排列整齐。

2) 明确数量，并进行有效地标识。

实施要领包括以下几点：

1）流程布置，确定放置场所：在做整顿的时候，一定要考虑操作流程，尽量使一个操作能在一个平面范围内能完成，达到高效的目的。

2）规定放置方法：如我们经常会看到心电监护的病人在外出检查时，连接线散落在地上或床头的现象，我们统一将连接线绕两圈，用雌雄贴捆扎，护理人员有了一个快速放置连接线的方法，散落一地的现象避免了。

3）划线定位，做好标识：用物放置位置在大部份人都觉得满意的前提下，就可以定位了。做标识的目的是使所有人都能清楚用物的名称和作用，以达到所有员工都能很好归位的目的。做标识一定要考虑站在其他人的角度去思考，避免以自我为中心。

4）明确数量：用科学的方法明确数量非常重要，同时还要规定取用和补充的方法，以防止用物过期现象的发生。

 

二、有什么注意事项

1.避免两种极端现象的出现：

一种现象是什么物品都觉得是有必要的，都需要放在现场；另一种现象是可能半年或一年需用一次的物品都当作不必要物处理掉，而导致物品的浪费。

2.一些不必要物品尤其是一些橱柜等，不要急于丢弃，可能在这个区域是属于不必要的，而在其他区域可能就会成为必要物品，建议可以集中在某个区域保存，并有清单记录。

3.工作现场的整顿必须员工群策群力，采取合适的方案或方法，避免个人行为出现。

4.推行小组成员，尤其中层干部要多进行现场跟踪，及时发现矛盾和问题，做个整顿的有心人。

5.科室推行小组成员要经常巡查，及时发现卫生死角，建立明确的责任区域和责任人。

6.强调清扫工作是全员的工作，并不仅仅是保洁人员的工作。

7.不要将清洁阶段简单的理解为卫生检查，它是一个制度化的过程。

8.推行小组成员要做好指导和监督的工作，并要作为表率作用。

9.创造一个宽松的执行氛围，不要简单的将某个员工偶尔一次未执行好规范，当作一个典型人物来处理。

10.多个员工多次未执行好某个规范，也不要简单的认为是员工有意所为或认为团队没有凝聚力，而是要多查找和分析根本原因，大都是因为系统本身的原因所致。

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